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Valeurs RONAM

À propos

Les membres de l’équipe Ronam intègrent et partagent quotidiennement certaines valeurs qui sont fondamentales à Ronam : la satisfaction client, le respect, l’esprit d’équipe et le plaisir. Ces valeurs sont bien présentes au sein de nos actions, de nos interactions et de notre savoir-être.

Satisfaction client

Pour Ronam Constructions, entreprise de construction générale œuvrant principalement dans le secteur privé, la satisfaction des clients constitue le principal objectif. Il est primordial qu’un lien de confiance, basé sur la transparence, l’intégrité et l’honnêteté, puisse être établi.

Dès le commencement d’un projet, nous prenons le temps de bien saisir les multiples préoccupations de chacun des intervenants et d’obtenir les précisions sur les attentes ainsi que sur les valeurs du client. Ces attentes et ces valeurs deviennent alors le cadre de nos futures décisions.

Tout au long des projets, nous nous assurons de collaborer et de communiquer efficacement avec tous les intervenants afin que l’avancement du projet se déroule comme convenu et en maintenant le respect de l’enveloppe budgétaire, de l’échéancier et du programme qualité.

Notre mission est de vous offrir la meilleure expérience client en vous livrant votre projet de construction selon vos exigences et à votre entière satisfaction.

Respect

Pour nous, le respect est important à tous les niveaux, autant auprès de nos clients que des professionnels et des sous-traitants. Le respect prend également plusieurs formes:

  • Prendre connaissance des attentes et des valeurs des clients
  • Avoir des communications transparentes et professionnelles avec tous les intervenants
  • Être à l’écoute de tous les intervenants et créer une synergie entre ces derniers, de sorte que le climat de travail sera des plus agréables.
  • Avoir de la considération pour les occupants lorsque les projets de construction sont effectués sur des lieux occupés par des clients ou des employés (sécurité, accessibilité, contrôle du bruit, de la poussière et des odeurs, propreté des lieux, etc.)
  • Accorder une très grande attention à la santé et à la sécurité des travailleurs
  • Respecter les budgets et les échéanciers établis
  • Travailler quotidiennement comme si vos projets étaient les nôtres
  • Etc.

Les valeurs de respect, d’honnêteté et d’intégrité sont véhiculées par les employés de Ronam et reconnues par notre clientèle depuis les touts débuts de notre existence en 1990.

Esprit d’équipe

Nous considérons qu’il est primordial d’établir une complicité entre les différents intervenants : clients, professionnels et membres de notre équipe. Selon nous, la réussite d’un projet dépend d’une bonne cohésion d’équipe, qui, pour être possible, doit passer par :

  • La mise en place d’un climat collaboratif
  • Un accord sur les objectifs communs du projet ainsi que sur les méthodes de travail pour atteindre ces derniers
  • Une bonne compréhension des rôles de chacun des intervenants
  • Des communications transparentes, respectueuses et constantes
Plaisir

Notre atmosphère de travail dynamique, notre passion pour la construction et notre désir de travailler en ayant du plaisir sont bien ressentis lors de la réalisation des projets de construction.

Le côté humain, la convivialité de l’équipe et le souci du développement des employés sont tous des éléments que nous intégrons au sein de l’entreprise et qui nous permettent d’atteindre les objectifs dans les meilleures conditions de travail.

INTÉRESSÉ PAR NOS SERVICES?

Notre équipe détient l’expertise, les idées innovatrices et la passion pour réaliser vos projets de construction, d’agrandissement ou de rénovation, à votre entière satisfaction.

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